我们东营胜通化工公司2003年元月从淄博某搪瓷设备厂购进7台搪瓷设备,运转不久,发现设备整机运转有问题,反应釜罐口不平等很多缺陷,且机械密封不好,多次与这家企业联系,而且来过一次,但都没有解决实际问题,从此杳无音信。正当在没有办法的情况下,听一客户说太极公司的搪玻璃设备产品质量好、信誉高,而且服务周到。当时想,设备不是太极的,能为我们服务吗?抱着试试看的想法,来到太极,购了点配件,把想法告之销售经理,没想到,经理马上表态,认识就是朋友,你们的事就是我们的事,当时我非常激动,当日贵公司小宋跟我到了东营,为了我们早日生产,小宋连续安装一天一夜,并且把每台搪玻璃反应釜设备重新调试了一遍,较终使设备达到正常运转要求。表示感谢,我公司给小宋购买了纪念品,可小宋坚决不收,并说:“服务好是太极的习惯,收礼要开除厂籍。”
贵公司时刻为用户着想,有素质高、技术过硬的职工使我敬佩,也使我们对产品质量非常放心,下半年的扩产,我们一定要购买太极产品。
东营胜通化工公司
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